TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

(ai sensi del Codice Civile italiano)

I presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l’erogazione dei servizi professionali e consulenziali offerti da Samuel Fracassi tramite il sito web BizLiftZone e costituiscono accordo legalmente vincolante tra Samuel Fracassi e il Cliente.


1. Oggetto

I presenti Termini regolano l’erogazione dei servizi professionali e consulenziali offerti da BizLiftZone, inclusi servizi di consulenza gestionale, strategica, organizzativa e operativa, erogati prevalentemente in modalità online/remota.

I servizi sono forniti in base a pacchetti, piani o consulenze singole, come descritti sul sito, nel presente documento e/o nel preventivo accettato dal Cliente.

I servizi offerti sono servizi digitali e/o di consulenza personalizzata, forniti su richiesta dell’utente.

L’utente dichiara di aver compreso:


2. Integrazione del Contratto Unico di Servizi di Consulenza Gestionale

Il Contratto Unico di Servizi di Consulenza Gestionale è integralmente incorporato nei presenti Termini e Condizioni e ne costituisce parte integrante e sostanziale.

L’accettazione dei presenti Termini comporta automaticamente la presa visione, la comprensione e l’accettazione integrale del Contratto Unico, ivi inclusi limiti di utilizzo, durata, modalità di erogazione, clausole di fair use e anti-sfruttamento.

In caso di conflitto interpretativo, prevalgono le disposizioni più restrittive a tutela di BizLiftZone.


3. Tipologie di servizi, pacchetti e limiti massimi

3.1 Pacchetti a ore (servizi online)

BIZ LIFT START – Pacchetto 1 ora – €49.99
 Numero massimo di call online: 1
 Monte ore massimo complessivo: 1 ora

BIZ LIFT START PACK – Pacchetto 6 ore – €599,00
 Numero massimo di call online: 6
 Monte ore massimo complessivo: 6 ore

Ogni attività svolta da BizLiftZone, incluse call, meeting, analisi, preparazione, follow-up, comunicazioni e supporto operativo, concorre al consumo delle ore acquistate.


3.2 Pacchetti di consulenza continuativa (a progetto / a durata)

BIZ LIFT Project (1–2 mesi) – €1.599,00
 Numero massimo di call online: 6
 Impegno massimo orientativo: fino a 12 ore complessive

BIZ LIFT Support (2–5 mesi) – €2.899,00
 Numero massimo di call online: 12
 Impegno massimo orientativo: fino a 25 ore complessive

BIZ LIFT Elite (5–8 mesi) – €5.599,00
 Numero massimo di call online: 20
 Impegno massimo orientativo: fino a 50 ore complessive

BIZ LIFT Partnership (12 mesi) – €18.99,00
 Acquistabile esclusivamente con pagamento ricorrente mensile
 Numero massimo di call online: 36
 Impegno massimo orientativo: fino a 120 ore complessive

I limiti sopra indicati comprendono tutte le attività sincrone e asincrone svolte da BizLiftZone.


3.3 Variazione di prezzo online

Quando c'è una variazione di prezzo rispetto a queste tariffe standard significa che sono stati applicati degli sconti e fa fede il prezzo reso pubblico sulla pagina principale del servizio, nella sezione COSTO E DURATA.

I moduli di pagamento PayPal sono sempre aggiornati a questi ultimi prezzi riportati e non al listino base.


3.4 Servizi integrativi, collaboratori esterni e consenso del Cliente

BizLiftZone potrà, esclusivamente su richiesta o previo accordo espresso con il Cliente, segnalare o facilitare l’accesso a servizi integrativi e/o complementari.

Nessun servizio integrativo sarà attivato senza consenso preventivo espresso del Cliente.

I rapporti economici con collaboratori esterni sono autonomi e separati, salvo diverso accordo scritto.

BizLiftZone non assume responsabilità per prestazioni di soggetti terzi non inclusi nel proprio perimetro contrattuale.


4. Decorrenza, durata e non cumulabilità

La durata decorre dalla prima call svolta.
 I limiti non sono cumulabili né recuperabili.
 Il servizio termina automaticamente alla scadenza del periodo acquistato.


5. Modalità di erogazione

I servizi sono erogati da remoto, su appuntamento.
 Non è prevista reperibilità continuativa.


6. Utilizzo equo del servizio (Fair Use)

Non è previsto accesso illimitato.
 Richieste eccessive possono comportare limitazioni o proposta di upgrade.


7. Responsabilità sulle informazioni fornite dal Cliente

Il Cliente garantisce la veridicità delle informazioni fornite.
 BizLiftZone non risponde di danni derivanti da dati inesatti o incompleti.


8. Preventivo, accettazione e attivazione

Ogni servizio richiede preventivo scritto e pagamento anticipato.
 L’attivazione avviene solo dopo completamento di tali passaggi.


9. Pagamenti e rimborsi

Tutti i pagamenti sono definitivi e non rimborsabili salvo grave inadempimento imputabile a BizLiftZone.

Il pagamento anticipato costituisce impegno contrattuale vincolante.


10. Consulenza BizLift Starter

Servizio a pagamento.
 In caso di acquisto di pacchetto superiore, il costo viene scalato integralmente.


11. Limitazione ed esclusione di responsabilità

BizLiftZone assume obbligazione di mezzi e non di risultato.
 Non garantisce risultati specifici né risponde di decisioni autonome del Cliente.


12. Clausola anti-sfruttamento e natura del rapporto

Non si configura alcun rapporto di lavoro subordinato o parasubordinato.


13. Privacy Policy e trattamento dati

Trattamento conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
 Il Cliente può esercitare i propri diritti scrivendo a bizliftzone@gmail.com.


14. Recesso, rimborsi e inadempimento

Escluso il diritto di recesso per servizi già iniziati o personalizzati.


15. Legge applicabile e foro competente

Contratto regolato dalla legge italiana.
 Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza.


16. Modifiche e aggiornamenti

Biz Lift Zone si riserva il diritto di modificare il presente documento.
 Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.


17. DISCIPLINA SPECIFICA – SERVIZIO TAGLIA COSTI

La presente sezione integra i Termini generali e si applica esclusivamente al servizio “Taglia Costi”.


17.1 Oggetto

Il servizio consiste in un’attività di analisi tecnico-economica finalizzata alla riduzione dei costi ricorrenti domestici o aziendali.

Comprende:


17.2 Corrispettivo iniziale

Privati: €25
 Business: €55 

Luce e Gas sono considerati un’unica voce.

Servizi aggiuntivi:

La fee è anticipata e non rimborsabile. IVA COMPRESA


17.3 Success Fee

In caso di risparmio effettivo:

Il pagamento della Success Fee è condizione necessaria per ricevere la documentazione operativa completa. IVA COMPRESA


17.4 Clausola anti-elusione e penale

Qualora entro 24 mesi il Cliente:

senza corrispondere la Success Fee,

sarà tenuto a pagare:

La penale è pattuita ai sensi dell’art. 1382 c.c.

Per clienti business, in caso di ritardo superiore a 15 giorni, maturano interessi ai sensi del D.Lgs. 231/2002.


17.5 Gestione operativa opzionale

Su richiesta del Cliente:

Ore da concordare preventivamente.


17.6 Limitazione specifica

Non sono garantiti risparmi minimi.
 Il risultato dipende da condizioni di mercato e collaborazione del Cliente.


ACCETTAZIONE ONLINE

☑ Accetto i Termini e Condizioni
 ☑ Accetto specificamente le clausole di cui agli artt. 9, 11, 17.3 e 17.4 ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.

“Spuntando la casella di accettazione e procedendo al pagamento, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente il presente contratto.”